Tog-og busstationer

Ejere og ledere tilbringer det meste af deres tid drive deres forretning, og jagten på nye kunder. De ofte overser de kunder, de ser jævnligt. Disse gentagne kunder normalt tages for givet og overladt til at gennemføre hele transaktioner uden nogensinde at blive spurgt, om de ønsker at købe flere vare eller tjenesteydelse.

På bus eller tog stationer har du mulighed for at samle nye kunder, fordi målet trafikken står stille venter på en bus eller tog og har intet andet at andet end læse et papir eller et blad, eller bruge deres mobiltelefon til tekst eller tale.

Selvtilfredshed, forventer kunderne til at købe et minimum af vare eller tjenesteydelse, uden nogensinde at blive bedt om at købe mere, kan være annullering af en virksomhed. Denne holdning kan i sidste ende medføre kunderne til at bruge færre penge. Kunder, der ikke løbende tilbydes tvingende grunde til at fortsætte med at købe flere af de samme produkter og tjenester fra en virksomhed vil kigge efter nye grunde til at købe fra en anden.

Kryds salg og mersalg, systematisk at tilbyde kunderne mere værdi via yderligere produkter eller tjenester på salgsstedet, er to enkle trin virksomhedsejere kan tage for at øge deres gennemsnitlige transaktion beløb.