Τρένο και λεωφορείων
Οι ιδιοκτήτες και οι διευθυντές ξοδεύουν τον περισσότερο χρόνο τους που λειτουργούν τις επιχειρήσεις τους και να ψάχνουν για νέους πελάτες. Είναι συχνά παραβλέπουν οι πελάτες που βλέπουν τακτικά. Οι επαναλαμβανόμενοι πελάτες συνήθως θεωρείται δεδομένη και αριστερά για να διεξάγουν συναλλαγές ολόκληρο, χωρίς ποτέ να ρώτησε αν θα ήθελαν να αγοράσουν περισσότερο προϊόν ή την υπηρεσία.
Στο λεωφορείο ή το σιδηροδρομικό σταθμό έχετε τη δυνατότητα να συλλέξουν νέες επιχειρήσεις, διότι η κίνηση στόχος είναι σταθμευμένο περιμένουν για ένα λεωφορείο ή τρένο και δεν έχουν τίποτα άλλο εκτός από να διαβάσει ένα χαρτί ή ένα περιοδικό ή να χρησιμοποιούν το κινητό τους τηλέφωνο στο κείμενο ή ομιλία.
Η αυταρέσκεια, περιμένοντας τους πελάτες να αγοράσουν μία ελάχιστη ποσότητα του προϊόντος ή της υπηρεσίας, χωρίς ποτέ να κληθεί να αγοράζουν περισσότερο, μπορεί να είναι η ανατροπή μιας επιχείρησης. Αυτή η στάση μπορεί τελικά να προκαλέσει στους πελάτες να ξοδεύουν λιγότερα χρήματα. Οι πελάτες που δεν προσφέρονται συνεχώς επιτακτικοί λόγοι για να κρατήσει την αγορά περισσότερα από τα ίδια προϊόντα και υπηρεσίες από μία επιχείρηση θα αναζητήσει νέους λόγους για να αγοράσει από άλλη.
Cross selling και upselling, συστηματικά προσφέροντας στους πελάτες μεγαλύτερη αξία με πρόσθετα προϊόντα ή υπηρεσίες στο σημείο πώλησης, είναι δύο απλά βήματα για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να λάβουν για να αυξηθεί ο μέσος όρος ποσό της συναλλαγής τους.
