Kereta dan Bus Stasiun
Pemilik dan manajer menghabiskan sebagian besar waktu mereka operasi bisnis mereka dan mencari pelanggan baru. Mereka sering mengabaikan pelanggan yang mereka lihat secara teratur. Ini pelanggan tetap biasanya diterima begitu saja dan dibiarkan melakukan transaksi seluruh tanpa pernah bertanya apakah mereka ingin membeli produk yang lebih atau jasa.
Di stasiun bus atau kereta Anda memiliki kemampuan untuk mengumpulkan bisnis baru karena target lalu lintas diam menunggu bus atau kereta api dan tidak ada lagi yang lain selain membaca koran atau majalah atau menggunakan ponsel mereka untuk teks atau bicara.
Berpuas, mengharapkan pelanggan untuk membeli sejumlah minimum produk atau jasa tanpa pernah diminta untuk membeli lebih banyak, dapat akan membawa kehancuran bagi bisnis. Sikap ini akhirnya dapat menyebabkan pelanggan untuk menghabiskan lebih sedikit uang. Pelanggan yang tidak terus menerus ditawarkan alasan kuat untuk terus membeli lebih banyak produk yang sama dan jasa dari satu bisnis akan mencari alasan baru untuk membeli dari yang lain.
Cross selling dan upselling, sistematis menawarkan pelanggan nilai lebih melalui produk atau layanan tambahan di titik penjualan, adalah dua langkah sederhana pemilik usaha dapat dilakukan untuk meningkatkan jumlah transaksi rata-rata mereka.
