火車和公共汽車站

所有者和經營者花費其大部分時間經營自己的生意和尋找新客戶。他們往往忽略了客戶，他們經常看到。這些回頭客，通常採取的是理所當然的，留下來進行整個交易從來沒有被要求，如果他們想購買更多的產品或服務。

在公共汽車或火車站，你有能力收集新的業務，因為目標流量是固定的等候公共汽車或火車，有沒有別的比讀報紙或雜誌，或他們的移動電話使用的文字或談話。

自滿，期待從來沒有被要求購買更多的客戶購買的產品或服務的最低數額，可以是一個企業的毀滅。這種態度，最終導致客戶花更少的錢。誰不不斷提供令人信服的理由來繼續購買相同的產品和服務，從一個業務的客戶將尋找新的購買理由從另一個。

交叉銷售和追加銷售，系統為客戶提供更多價值通過更多的產品或服務銷售點，是兩個簡單的步驟，企業主可以藉此提高他們的平均交易金額。